на юристов
Юридическая фирма «ЛексГрупп» активно росла и регулярно нанимала новых юристов. Команда часто менялась: одни специалисты приходили, другие уходили, дела передавались между сотрудниками. Документы, переписка и задачи по делам велись разрозненно — часть информации хранилась у конкретных юристов.
При смене ответственного юриста контекст по делу терялся: новому сотруднику приходилось разбираться в документах с нуля, искать файлы, восстанавливать историю решений. Это приводило к задержкам, ошибкам и снижению качества работы с клиентами.
Для систематизации работы при росте команды юридическая фирма внедрила Legal Brain сервис как единое рабочее пространство для всех дел и клиентов.
Каждое дело стало вестись в системе как отдельная карточка, внутри которой хранились все документы, версии файлов, комментарии, история правок, сроки и связанные задачи.
Были настроены стандартизированные процессы:
При подключении новых сотрудников им не нужно было «перенимать дела вручную» — вся информация уже находилась в системе с понятной структурой и историей действий.
Руководство получило прозрачность по загрузке команды, статусам дел и срокам, а работа фирмы перестала зависеть от конкретных исполнителей.
Передача дел между юристами стала занимать минимальное время. Новые сотрудники быстро включались в работу, качество сопровождения дел перестало зависеть от персоналий, а фирма снизила риски, связанные с текучкой кадров.